ALGEMENE VERKOOPSVOORWAARDEN
1. Op de verkoop van onze artikelen zijn, behoudens een latere andersluidende schriftelijke overeenkomst, alleen onderhavige algemene voorwaarden toepasselijk, met uitsluiting van alle algemene voorwaarden van de koper.
2. De door ons verspreide prijslijsten en publiciteit zijn geen aanbod en verbinden ons niet. Onze aanbiedingen steunen op de tarieven van de fabrikant op het ogenblik van het aanbod. Elke wijziging van die tarieven tot aan de datum van de levering, wordt automatisch in de factuurprijs doorgerekend.
3. Bestellingen bij onze agenten, handelsvertegenwoordigers of andere personeelsleden, verbinden de vennootschap slechts voor zover zij aanvaard worden door het orgaan dat bevoegd is om onze vennootschap te verbinden.
4. Al onze artikelen worden geleverd vanaf het magazijn of de winkelruimte. Alle risico’s worden overgedragen bij de overhandiging ervan aan de koper of de vervoerder, zelfs in geval van eigendomsvoorbehoud. De opgegeven leveringstermijn is slechts aan aanduiding van het vermoedelijke tijdstip van de levering. De levering na de opgegeven termijn is derhalve niet laattijd: de koper mag de artikelen niet weigeren en kan geen schadevergoeding eisen.
5. Het vervoer geschiedt steeds op het uitsluitend risico van de koper, ook wanneer dit transport wordt uitgevoerd of georganiseerd door ons zelf, tenzij dit vooraf schriftelijk anders vermeld is. Alle klachten die hun oorsprong vinden in het vervoer van de gekochte artikelen zijn derhalve niet ontvankelijk.
6. Al onze artikelen worden als aanvaard beschouwd bij de levering. De koper moet de goederen onmiddellijk onderzoeken naar mogelijke zichtbare gebreken. Wordt de klacht gegrond bevonden, dan heeft de koper enkel recht op gelijkaardige artikelen. Het contract moet uitgevoerd worden voor het deel van elke levering waarvoor de klacht ongegrond is bevonden.
7. Alle klachten in verband met andere gebreken moeten op straffe van verval binnen de drie dagen na vaststelling ervan aan ons per post aangetekende brief ter kennis worden gebracht. De waarborg die door ons gegeven wordt, is beperkt door deze gegeven door de fabrikant. Geen klacht wordt aanvaard bij onvakkundige behandeling, overmatige belasting, ongeschikte werkplaats, foutieve montage of wijziging door de koper. Ingeval het een verborgen gebrek betreft, sluiten wij elke aansprakelijkheid uit indien wij het op het ogenblik van het sluiten van de overeenkomst niet kenden. Indien wij dit kenden, zijn wij enkel gehouden tot de vergoeding van de aankoopprijs van de artikelen, de vervanging of herstelling van het gebrekkige onderdeel. Deze keuze behoort uitsluitend ons toe. De kosten van vervoer en montage van de herstelde of vervangen onderdelen zijn ten laste van de koper. De schadevergoeding kan in geen geval hoger zijn dan de prijs van het met het gebrek behelpt artikel zonder evenwel afbreuk te doen aan wat hierboven is bepaald.
8. Onze facturatie gebeurt elektronisch. Binnen België worden facturen via het Peppol-netwerk verzonden. Voor klanten zonder Belgisch btw‑nummer worden facturen per e‑mail verstuurd naar het door de koper opgegeven e‑mailadres. De koper is verantwoordelijk voor de juistheid en actualiteit van dit e‑mailadres en voor de beveiliging ervan, zodat enkel bevoegde personen toegang hebben tot deze confidentiële gegevens.
Door de aanvaarding van deze algemene voorwaarden stemt de koper in met het gebruik van elektronische facturatie. De elektronische factuur geldt als het enige originele exemplaar en heeft dezelfde wettelijke waarde als een papieren factuur.
In het kader van de elektronische verzending verwerken wij de persoonsgegevens van de koper. De koper garandeert dat deze gegevens correct zijn en zal elke wijziging onmiddellijk doorgeven. Onjuiste of verouderde gegevens kunnen leiden tot foutieve communicatie waarvoor wij niet aansprakelijk zijn.
Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving (AVG/GDPR) en nemen alle redelijke technische en organisatorische maatregelen om deze gegevens te beschermen tegen verlies, diefstal, aantasting of ongeoorloofde toegang.
De ontvangst van elektronische facturen vereist dat de koper beschikt over geschikte hardware, software en een stabiele internetverbinding. De koper is zelf verantwoordelijk voor het naleven van deze technische vereisten. De elektronische verzending van facturen is kosteloos voor de koper.
9. Al onze facturen, inclusief elektronische facturen, zijn betaalbaar binnen 30 dagen na factuurdatum. Andere aanvaarde betalingswijzen dan contante betaling brengen geen schuldvernieuwing mee.
Vanaf de ingebrekestelling is een nalatigheidsinterest van 1% per maand verschuldigd, waarbij elke begonnen maand als een volledige maand wordt aangerekend. Onverminderd deze interesten wordt elk factuurbedrag dat niet is betaald op de vervaldag verhoogd met een forfaitaire schadevergoeding van 15%, met een minimum van 37,18 euro, ter dekking van administratiekosten en het niet tijdig beschikken over liquiditeiten.
Eventuele betwistingen van facturen dienen schriftelijk en gemotiveerd te worden meegedeeld binnen een termijn van 8 kalenderdagen na factuurdatum. Bij gebrek aan tijdige betwisting wordt de factuur geacht definitief aanvaard te zijn.
De betaling door de koper geldt steeds als aanvaarding van de geleverde goederen of diensten, behoudens schriftelijk protest binnen de hierboven vermelde termijn.
10. Indien wij ernstige aanwijzingen hebben dat de koper niet in staat is zijn betalingsverplichtingen na te komen, of indien hij geen afdoende waarborgen kan verstrekken, behouden wij ons het recht voor om de levering van nog niet geleverde goederen op te schorten. Voor reeds geleverde goederen behouden wij alle rechten voor om onze belangen voor de toekomst te vrijwaren.
11. Wij blijven eigenaar van de geleverde goederen tot op het ogenblik van de volledige betaling van alle verschuldigde bedragen. Indien betaling gebeurt via cheque of wisselbrief, blijft het eigendomsvoorbehoud gelden tot de effectieve inning ervan. Bij gedeeltelijke leveringen die afzonderlijk worden gefactureerd, blijven alle goederen onze eigendom tot de volledige betaling van de volledige bestelling.
Zolang de goederen niet volledig zijn betaald, mag de koper deze niet verpanden, in zekerheid geven of op enige wijze bezwaren. Indien een derde beslag legt op de goederen, dient de koper ons hiervan onmiddellijk schriftelijk op de hoogte te brengen..
12. Alle klachten met betrekking tot door ons uitgevoerde herstellingen dienen, op straffe van verval, binnen 3 kalenderdagen na de overhandiging van het herstelde artikel per aangetekende brief te worden meegedeeld. Bij een gebrekkige herstelling hebben wij naar eigen keuze het recht om de herstelling opnieuw uit te voeren of de herstellingsprijs terug te betalen. In elk geval is onze aansprakelijkheid beperkt tot maximaal de herstellingsprijs.
13. Onder voorbehoud van de hierboven vermelde vervaltermijnen geldt elke factuur als aanvaard wanneer zij niet schriftelijk en gemotiveerd wordt geprotesteerd binnen 8 kalenderdagen na factuurdatum, per aangetekende brief.
14. Deze overeenkomst en de daaruit voortvloeiende verplichtingen worden uitsluitend beheerst door het Belgische recht, met uitsluiting van de regels van internationaal privaatrecht die zouden leiden tot de toepassing van een ander recht. Voor alle geschillen zijn uitsluitend de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement van de maatschappelijke zetel van de vennootschap bevoegd, overeenkomstig artikel 25 van de Brussel I‑bis Verordening.